Có vẻ như Nga sẽ sớm có thể từ bỏ hoàn toàn vé máy bay giấy. Lệnh của Bộ Giao thông Vận tải Liên bang Nga số 7 ngày 14 tháng 1 năm 2021 có hiệu lực, đơn giản hóa các quy tắc lên máy bay bằng vé điện tử và giúp cuộc sống của du khách dễ dàng hơn nhiều. Hành khách đã chờ đợi quyết định từ lâu, các hãng hàng không và hãng đã chuẩn bị cho việc đó, vì hệ thống như vậy đã hoạt động ở châu Âu từ lâu.
Những gì đã thay đổi
Lệnh sửa đổi các quy tắc chung về vận chuyển hàng không trong phần liên quan đến việc sử dụng vé điện tử. Bây giờ - từ ngày 24 tháng 2 - các sân bay bắt buộc phải cho phép hành khách vào khu vực vô trùng bằng cách sử dụng thẻ lên máy bay được gửi dưới dạng điện tử, mà không cần bản in trước đó.
Điều khoản 84 của quy tắc trong phiên bản mới quy định: khi làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay trên trang web của hãng vận chuyển, thẻ lên máy bay được cấp dưới dạng điện tử và được gửi đến số điện thoại di động mà hành khách chỉ định khi đặt vé.
Trong trường hợp này, hành khách vẫn có quyền in hoặc nhận phiếu mua hàng trực tiếp tại sân bay. Cũng cần lưu ý rằng dịch vụ này khả dụng nếu có hệ thống kế toán kiểm tra trước chuyến bay tại sân bay: nó bao gồm cơ sở dữ liệu điện tử và các thiết bị quét. Các hãng hàng không và hãng hàng không có nghĩa vụ thông báo cho hành khách về khả năng này, kể cả thông qua các trang web của chính họ.
Các chuyên gia đánh giá tích cực hệ thống mới, lưu ý rằng lâu nay cần loại bỏ vé giấy và có đủ thông tin cá nhân trong vé điện tử để xác định hành khách. Thủ tục đăng ký, kiểm soát luồng sẽ được đơn giản hóa, thủ tục lên máy bay được đẩy nhanh.
Mặt khác, thuật toán trả hành lý vẫn chưa được thực hiện theo sơ đồ mới: ở chế độ tự động mà không có sự hiện diện của nhân viên sân bay.
Các sân bay đã sẵn sàng chưa
Các dịch vụ báo chí của các sân bay Sheremetyevo và Domodedovo đã thông báo về sự sẵn sàng kỹ thuật đầy đủ cho các yêu cầu mới. Tất cả các cổng đều được trang bị cửa quay tự động đọc mã vạch 2D và mã QR từ bất kỳ phương tiện nào, nhưng ngày triển khai thực tế của dịch vụ vẫn chưa được xác định.
Người phát ngôn của Vnukovo cho biết sân bay có kế hoạch bắt đầu sử dụng thẻ lên máy bay điện tử trong năm nay. Theo thông tin từ Ufa, khả năng lên máy bay bằng vé điện tử đã được triển khai từ cuối năm ngoái, và khoảng 1200 người đã sử dụng dịch vụ này. Sochi cũng đã sẵn sàng ra mắt dịch vụ.
Ở hầu hết các sân bay khác trong nước, các hệ thống tương ứng vẫn đang được phát triển:
- Tại Kaliningrad Khrabrovo, họ nói rằng họ đang nghiên cứu khả năng giới thiệu dịch vụ.
- Ở St.Petersburg Pulkovo, triển vọng vẫn đang được nghiên cứu, nhưng dịch vụ này vẫn chưa có sẵn.
- Các dịch vụ báo chí của các sân bay Volgograd và Simferopol cũng thông báo không có.
Tuy nhiên, Bộ Giao thông Vận tải tự tin rằng các hệ thống tương ứng sẽ hoạt động ở tất cả các cảng hàng không lớn trong vòng vài tháng tới.
Câu hỏi về những điều cần thiết từ khách hàng không
Do quy định lên máy bay tại các sân bay của Nga đã thay đổi nên hành khách không thể không quan tâm đến các vấn đề liên quan đến sự kiện này. Chúng tôi đã chuẩn bị các câu trả lời cho những câu có liên quan nhất.
- Sự đổi mới này có thể bằng cách nào đó ảnh hưởng đến giá cả?
Như đã nêu trong Utair và Aeroflot, hoàn toàn không. Chi phí dịch vụ sẽ không thay đổi. Hơn nữa, một số chuyên gia tin rằng sự đổi mới sẽ tối ưu hóa chi phí của các hãng hàng không và sân bay bằng cách giảm số lượng nhân viên kiểm tra thẻ lên máy bay.
- Tôi có thể sử dụng thẻ lên máy bay điện tử để báo cáo chuyến đi của mình không?
Thật không may, điều này vẫn chưa thể thực hiện được. Người sử dụng lao động vẫn yêu cầu một phiếu in, vì các yêu cầu về báo cáo chi phí đi lại, được xác định trong thư của Bộ Tài chính Liên bang Nga số 03-07-11 / 63996 ngày 09/07/18, không thay đổi .
Các hướng dẫn của SFS không cho phép coi vé điện tử để vận chuyển hành khách và hành lý, cũng như vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, đường bộ, đường biển và đường sông là chứng từ thanh toán, vì biểu mẫu của chúng chưa được thiết lập hợp pháp.
Phần kết luận
Chà, hành khách có thể được chúc mừng, bởi vì điều khó nhất là bắt đầu. Xem xét rằng khoảng một nửa tổng số khách đi máy bay đi qua trung tâm hàng không Moscow, những đổi mới thú vị sẽ sớm ảnh hưởng đến phần lớn những người Nga đang bay.
Nếu quá trình diễn ra với tốc độ đã hứa, bạn sẽ sớm có thể quên việc xếp hàng tại quầy làm thủ tục. Hầu như sau khi đặt chỗ và thanh toán tiền vé, hành khách sẽ được cử ngồi vào khoang máy bay.
